Triage globale: linee di indirizzo nazionali sul triage intraospedaliero

Dettagli sul corso

La strutturazione del triage dal punto di vista metodologico avvenne negli anni 90, quando nacque l’esigenza di standardizzare la valutazione e la priorità alla visita medica dei pazienti in Pronto Soccorso (PS). Il bisogno di stabilire un ordine di priorità con il quale gli utenti accedono alle cure in PS, è motivato dall’aumento progressivo di richiesta di cure urgenti e non urgenti ai servizi di emergenza, dal sovraffollamento dei PS, da standard di qualità e appropriatezza necessari e dalle risorse limitate di cui si dispone in un contesto di razionalizzazione della spesa sanitaria. Il triage è una funzione di pertinenza infermieristica, che attraverso un processo decisionale colloca il giusto paziente, nel giusto tempo, nel giusto posto e garantendo la giusta assistenza di cui necessita.

Le Linee di Indirizzo Nazionali sul Triage Intraospedaliero fanno riferimento al modello del triage globale, fondato su un approccio olistico alla persona ed ai suoi familiari, che realizza attraverso la valutazione infermieristica (raccolta dati soggettivi e oggettivi), la valutazione degli elementi situazionali significativi e delle risorse disponibili, un processo decisionale che determina la valutazione e l’assegnazione delle priorità ai pazienti con l’attribuzione di un codice di triage (numerico e/o colore). In questo processo gli utenti devono essere periodicamente rivalutati, e il tutto deve essere riportato nella cartella informatizzata dell’utente.

Programma

Il corso ha una durata complessiva di 16 ore, suddiviso in 2 giornate da 8 ore ciascuna:

• Venerdì 13 Dicembre, dalle 08.30 alle 17.30
• Sabato 14 Dicembre, dalle 08.30 alle 17.30

Durante il corso sono previste diverse attività formative volte al raggiungimento dei seguenti
obiettivi:

• Acquisire una metodologia scientifica di valutazione che comprenda l’utilizzo dell’intervista, dell’ossevazione e del ragionamento clinico basato su segni/sintomi e rischio evolutivo;
• Acquisire capacità relazionali atte alla gestione di situazioni critiche ed ansiogene relative alle dinamiche psicologiche che si sviluppano sia tra operatori che con l’utente e verso i familiari e/o accompagnatori;
• Approfondire gli aspetti relativi all’autonomia ed alla responsabilità professionale con particolare attenzione alle problematiche legali derivate dall’attività di Triage;
• Acquisire competenze nell’individuazione e gestione dei principali problemi del Triage pediatrico, sull’accoglienza del minore e della sua famiglia;
• Acquisire la metodologia per la progettazione, l’aggiornamento dei protocolli di valutazione in Triage;
• Acquisire le metodologie per il miglioramento della qualità applicato ad un sistema Triage.

Modalità di iscrizione

Corso riservato ai professionisti afferenti al servizio di Pronto Soccorso del Dipartimento Emergenza-Accettazione.