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Reception e Prenotazione - Accettazione Ricoveri

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Dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 18.00

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Orari e servizi

La Direzione si riserva di apporre modifiche in caso di necessità.

Reception
Dal lunedì al sabato ore 7.30 - 19.30; festivi ore 10.00 - 18.00.

Prenotazione Ricoveri
Dal lunedì al sabato ore 8.00 - 19.00
Accettazione Ricoveri
Dal lunedì al sabato ore 7.30 - 19.30
L’accesso ai reparti è consentito ai visitatori dalle 12.30 alle 14.30 e dalle 19.00 alle 20.00.

Durante la visita medica e in caso di cure infermieristiche, i visitatori sono invitati a lasciare il reparto, usufruendo delle attese al piano terra e primo.

L’accesso ai bambini al di sotto dei 12 anni non è consentito.

Informazioni di tipo sanitario
Per tutte le informazioni di tipo sanitario occorre rivolgersi ai Medici, disponibili ai seguenti orari:

Unità Funzionale di Medicina
Lunedì - Mercoledì - Venerdì h. 12:00 - 13:00 Ambul. Piano Terra (Medicina da DEA)
Martedì - Giovedì h. 12:00 - 13:00 Ambul. Piano Terra (Lungodegenza)

Accoglienza
All’ingresso, il personale addetto al Front Office fornisce le indicazioni necessarie al fine di indirizzare correttamente l’utente verso i Reparti di degenza od i Servizi ambulatoriali e si occupa delle pratiche amministrative.

In reparto, i Coordinatori Infermieristici rendono edotti gli utenti e gli accompagnatori sulle principali regole comportamentali e comunicano il nome del medico ed infermiere di riferimento cui rivolgersi per ogni informazione o problematica durante il ricovero.
 

 

I nostri servizi

Le camere di degenza sono a uno o più posti letto, comprensive di bagno, armadietto personale, televisore, aria condizionata.

Le testate dei letti sono dotate di tastiera di comando per le seguenti operazioni:
chiamata infermiere - pulsante rosso con pittogramma;
accensione luce notturna - pulsante giallo con pittogramma.

Al momento della prenotazione del ricovero, l’utente può scegliere se usufruire, a fronte di una differenza alberghiera, di comfort aggiuntivo: camera riservata, con eventuale secondo letto a disposizione dell’accompagnatore, ‘kit cortesia’ (pantofole, sapone, bagnoschiuma, cuffia doccia, sacco biancheria), menù dedicato.
 

 

Colazione, pranzo, merenda e cena, con menù a scelta, sono serviti in camera sia al ricoverato, che all’eventuale accompagnatore, in vassoi personalizzati utilizzando vasellame, bicchieri e posateria monouso. Il personale addetto si informa quotidianamente della situazione clinica del paziente e provvede a personalizzare i menù. Maria Teresa Hospital garantisce la possibilità di scelta del menù compatibilmente con le indicazioni mediche. Al piano terra è disponibile un servizio ristoro con distributori automatici.

 

 

La Direzione ritiene importante garantire, nel rispetto di tutte le confessio­ni religiose, la libertà di culto e favorisce l'assistenza religiosa predisposta dall'utente.

Informazioni sull'ospedale

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Dove siamo

VIA DELLA CERNAIA, 18, 50129 Firenze (FI)
Toscana
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La struttura

Direttore Sanitario: Dott. Eugenio Ceratti
Amministratore Delegato: Maura Cocchi
Posti letto: 41
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