Contatti

Prenotazione accettazione ricoveri

+39 055 4687111
Da lunedì a sabato dalle 8.00 alle 19.00

Centralino - Reception

+39 055 4687111

Ufficio stampa

+39 0545 909711
Da lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

Invia una mail
Scrivici per informazioni

Orari e servizi

La Direzione si riserva di apporre modifiche in caso di necessità.

Reception
Dal lunedì al sabato ore 7.30 - 19.30; festivi ore 10.00 - 18.00.

Prenotazione Ricoveri
Dal lunedì al sabato ore 8.00 - 19.00

Accettazione Ricoveri
Dal lunedì al sabato ore 7.30 - 19.30

Le visite ai pazienti sono distribuite secondo i seguenti orari:
  • Gli accessi saranno programmati tutti i giorni dalle ore 12:30 alle ore 14:30 e dalle ore 17 alle ore 18, esclusivamente per familiari/visitatori dei pazienti ricoverati.
  • Le visiste saranno cncesse esclusivamente a una sola persona per volta e per un massimo di 45 minuti.
  • Per i pazienti in fase di ricovero in struttura è possibile l'accesso ad un solo acompagnatore per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle pratiche amministrative.
Modalità di accesso:
  • E' necessario l'utilizzo di mascherina FFP2
  • Eventuale diversa modalità d'accesso alla struttura dovrà essere autorizzata dal Responsabile dell'U.F dott.ssa Lorenza Magherini e comunque solo per pazienti bisognosi di particolari e/straordinarie necessità sul piano psicologico  e/o pazienti in condizioni critiche.
 
Informazioni sui degenti

Alle persone autorizzate dai pazienti ad avere informazioni sulle proprie condizioni cliniche si comunica quanto segue:

Gli ineterssati/autorizzati potranno accedere in struttura secondo il seguente orario:
  • Primo piano: martedì e venerdì dalle ore 12.30 alle ore 13.30
  • Secondo piano: lunedì e giovedì dalle ore 12.30 alle ore 13.30
  • Terzo piano: lunedì e giovedì dalle ore 12.30 alle ore 13.30
Le informazioni saranno date direttamene dal medico di turno secondo gli orari sopraindicati.
Si specifica che per eventuali problematiche urgenti sarà cura del medico di turno comunicare direttamente con i familiari. 
Si invitano parenti e/o persone autorizzate dal paziente a lasciare i propri recapiti all'ufficio accettazione di Maria Teresa Hospital.
Durante la visita medica e in caso di cure infermieristiche, i visitatori sono invitati a lasciare il reparto, usufruendo delle attese al piano terra e primo.

L’accesso ai bambini al di sotto dei 12 anni non è consentito.

Accoglienza
All’ingresso, il personale addetto al Front Office fornisce le indicazioni necessarie al fine di indirizzare correttamente l’utente verso i Reparti di degenza od i Servizi ambulatoriali e si occupa delle pratiche amministrative.

In reparto, i Coordinatori Infermieristici rendono edotti gli utenti e gli accompagnatori sulle principali regole comportamentali e comunicano il nome del medico ed infermiere di riferimento cui rivolgersi per ogni informazione o problematica durante il ricovero.

I nostri servizi

Le camere di degenza sono a uno o più posti letto, comprensive di bagno, armadietto personale, televisore, aria condizionata.
Le testate dei letti sono dotate di tastiera di comando per le seguenti operazioni:
  • Chiamata infermiere: pulsante rosso con pittogramma
  • Accensione luce notturna: pulsante giallo con pittogramma.
 
Al momento della prenotazione del ricovero, l’utente può scegliere se usufruire, a fronte di una differenza alberghiera, di comfort aggiuntivo: camera riservata, con eventuale secondo letto a disposizione dell’accompagnatore, kit cortesia (pantofole, sapone, bagnoschiuma, cuffia doccia, sacco biancheria), menù dedicato.

Colazione, pranzo, merenda e cena, con menù a scelta, sono serviti in camera sia al ricoverato, che all’eventuale accompagnatore, in vassoi personalizzati utilizzando posateria monouso.

Il personale addetto si informa quotidianamente della situazione clinica del paziente e provvede a personalizzare i menù. Maria Teresa Hospital garantisce la possibilità di scelta del menù compatibilmente con le indicazioni mediche.

Al piano terra è disponibile un servizio ristoro con distributori automatici.

 

 

La Direzione ritiene importante garantire, nel rispetto di tutte le confessio­ni religiose, la libertà di culto e favorisce l'assistenza religiosa predisposta dall'utente.

Prenotazioni e appuntamenti nel palmo della tua mano

La nuova app MyGVM ti permette di trovare il tuo medico preferito, prenotare visite, controllare l’esito degli esami direttamente dal tuo telefonino! Scaricala ora:
anni

Informazioni GENERALI

Dove siamo

VIA DELLA CERNAIA, 18, 50129 Firenze (FI)
Toscana

Ottieni indicazioni

La struttura

Direttore Sanitario: Dott. Eugenio Ceratti
Amministratore Delegato: Maura Cocchi
Posti letto: 41
Chi siamo
Carta servizi